Deze algemene gebruiksvoorwaarden (de « Voorwaarden ») zijn van toepassing op het gebruik van de website Betclic, de daarbij horende diensten en de online spellen. Door de Betclic-site te bezoeken en de diensten te gebruiken, gaat u zonder voorbehoud akkoord met deze Voorwaarden. Als u deze Voorwaarden niet aanvaardt, moet u het gebruik van de site onmiddellijk staken.
1. Presentatie van Betclic
Betclic is een online gamingplatform dat casinospellen, sportweddenschappen, live games en weddenschappen op paardenraces aanbiedt. Wij stellen u een gebruiksvriendelijke en veilige interface ter beschikking om u een uitzonderlijke speelervaring te bieden.
2. Toegang en Registratie
Om toegang te krijgen tot de diensten van Betclic moet u minstens 18 jaar oud zijn (of de wettelijke minimumleeftijd in uw woonland) en over een geldig account beschikken. Bij de registratie moet u juiste en volledige informatie verstrekken. Het is uw verantwoordelijkheid om deze informatie bij te werken in geval van wijzigingen.
Bij uw registratie gaat u ermee akkoord marketingcommunicatie van Betclic te ontvangen, die u op elk moment kunt uitschakelen via de instellingen van uw account.
3. Aanmaken van een Account
Bij het aanmaken van uw account moet u een gebruikersnaam en een wachtwoord kiezen. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en u verbindt zich ertoe deze gegevens niet met derden te delen. Betclic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig frauduleus gebruik van uw account.
4. Verantwoord Gokken
Betclic zet zich in voor het bevorderen van verantwoord spelen. Wij stellen verschillende tools ter beschikking om u te helpen op een verantwoorde manier te spelen, met name:
- Stortings- en inzetlimieten
- Tijdslimiet voor speeltijd
- Zelfbeperkingen en tijdelijke uitsluitingen
- Toegang tot hulpbronnen voor ondersteuning
Als u hulp nodig hebt bij het beheren van uw speelgedrag, raden wij u aan deze tools te gebruiken of contact op te nemen met professionele hulpverleners op het gebied van gokverslaving.
5. Spellen en Weddenschappen
Betclic biedt casinospellen, sportweddenschappen en live weddenschappen aan. Alle spellen zijn toegankelijk via ons online platform. U bent verantwoordelijk voor uw speelbeslissingen en u moet op een verantwoorde manier spelen.
5.1 Spelvoorwaarden
Alle spellen zijn onderworpen aan specifieke regels, die u moet aanvaarden voordat u speelt. Deze regels bevatten informatie over quoteringen, jackpots, uitbetalingspercentages (RTP) en bonussen. Betclic behoudt zich het recht voor om de spelregels te wijzigen of op elk moment nieuwe spellen toe te voegen.
5.2 Bonussen en Promoties
Betclic biedt verschillende promoties en bonussen, waaronder welkomstbonussen, gratis spins en andere speciale aanbiedingen. Deze promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die moeten worden nageleefd om ervoor in aanmerking te komen. De details van de promoties zijn beschikbaar op de site en moeten worden geraadpleegd voordat u deelneemt.
6. Storten en opnemen
Om bij Betclic te spelen, moet u uw account van tegoed voorzien via een storting. U kunt stortingen doen met behulp van diverse veilige betaalmethoden die op het platform beschikbaar zijn. Opnames zijn eveneens mogelijk via de aangeboden betaalmethoden, maar kunnen onderworpen zijn aan specifieke voorwaarden en verwerkingstermijnen.
Betclic behoudt zich het recht voor de identiteit van gebruikers te verifiëren voordat uitbetalingsverzoeken worden verwerkt.
7. Veiligheid en vertrouwelijkheid
Betclic neemt de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij maken gebruik van geavanceerde versleutelingstechnologieën om uw gevoelige informatie te beschermen. Uw e-mailadres, uw naam en alle andere verzamelde persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
Wij verbinden ons ertoe de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven en te waarborgen dat uw informatie niet met derden wordt gedeeld zonder uw toestemming, tenzij de wet dit vereist.
8. Intellectuele eigendom
De inhoud van de site, inclusief spellen, grafische elementen, teksten, logo’s, afbeeldingen en andere onderdelen, is eigendom van Betclic of van zijn partners en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is u niet toegestaan deze inhoud te reproduceren, te verspreiden of te exploiteren zonder voorafgaande toestemming van Betclic.
9. Aansprakelijkheid
Betclic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van zijn diensten, ook niet in geval van onderbreking van de diensten, verlies van gegevens of technische problemen die de toegang tot de site beïnvloeden.
In geval van een geschil stelt Betclic een klantenservice ter beschikking om elke klacht op te lossen. Als er geen minnelijke oplossing wordt gevonden, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.
10. Wijziging van de voorwaarden
Betclic behoudt zich het recht voor deze Algemene Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen worden op de site gepubliceerd en het is uw verantwoordelijkheid deze Voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. De wijzigingen worden van kracht vanaf het moment dat zij op de site worden gepubliceerd.
11. Schorsing en beëindiging van de account
Betclic behoudt zich het recht vor uw account op elk moment te schorsen of te beëindigen indien u deze Algemene Gebruiksvoorwaarden overtreedt. In geval van beëindiging hebt u geen toegang meer tot uw account en uw tegoeden. Betclic verbindt zich er echter toe de rechten van gebruikers te respecteren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving die van kracht is in het land waar Betclic actief is, met inbegrip van de wetgeving van Nederland voor spelers met een nl_nl-account. In geval van een geschil is de bevoegde rechtbank die van het land waar u woont of die welke door de wet wordt voorgeschreven.
